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Une fois que vous avez passé une commande et que le paiement a été reçu, nous emballerons soigneusement votre commande et l’enverrons à l’adresse appropriée. Si votre commande est en stock, votre colis sera expédié sous 1 à 2 jours ouvrables.

Nous avons la livraison gratuite à partir de 150,00 €.
Pour les montants inférieurs à 150,00 €, nous facturons 7,95 € aux Pays-Bas, en Belgique 15,00 € et 20,00 € de frais d'expédition dans le reste de l'Europe.

La livraison gratuite s'applique uniquement aux petits articles en stock tels que les bougies, les diffuseurs, les vases, les fleurs en soie, les oreillers et les accessoires. L'expédition d'articles volumineux tels que meubles, casseroles, tapis, etc. sera facturée au moment du paiement. Les frais de transport en dehors des Pays-Bas sont disponibles sur demande. Ainsi, par exemple, si vous souhaitez commander des meubles alors que vous n'habitez pas aux Pays-Bas, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected]

Lorsqu'un ou plusieurs articles sont retournés et que le montant total de votre commande est inférieur à la livraison gratuite, les frais de port seront quand même calculés. Ce montant sera déduit du montant de l'article retourné.

Nous expédions avec Track & Trace, afin que vous puissiez toujours garder un œil sur votre commande. Pour les gros objets comme les tables, les chaises, etc. nous pouvons également vous les apporter personnellement. Cela ne pose aucun problème pour nous et nous considérons cela comme un service supplémentaire. Nous aimons voir où finissent les produits et pensons qu’il est important que votre commande soit livrée avec soin.

Retour

Si vous nous avez passé une commande qui était en stock et que vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez la retourner dans les 14 jours. Vous serez alors crédité du montant total de la commande. Les frais d'expédition pour le retour sont à votre charge.

Le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et dans son état et emballage d'origine.

Si le produit est endommagé ou incomplet, ces frais seront à votre charge.

VEUILLEZ NOTER Il y a des éléments que vous ne trouvez pas. Il s'agit d'articles fabriqués sur mesure pour vous ou selon vos souhaits spécifiques. Cela inclut les sièges rembourrés ou les tables fabriquées sur mesure.

Si vous avez des questions concernant l'expédition et les retours, nous sommes toujours prêts à répondre à votre question dans les plus brefs délais.

Faits

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